Gerente de Produto
Os gerentes de produto garantem que todos os aspectos do processo de desenvolvimento funcionem em harmonia. Este gerente deve ser uma estrela da empresa com o conhecimento técnico, comercial e de clientes necessário, zelo pelos produtos, bom relacionamento com os principais executivos e o respeito da equipe de produto. Embora um produto bem-sucedido seja resultado do esforço da equipe, um mau produto recai sobre o gerente de produto. Assim, as empresas em crescimento precisam de executivos fortes na gestão de produto, design de produto e tecnologia. Estes líderes devem trabalhar juntos, ter uma visão holística do produto; revisar o trabalho da equipe; remover obstáculos e conflitos; e garantir a continuidade da experiência do usuário e da arquitetura. O líder do produto deve apresentar conhecimentos sólidos de negócios e tecnologia e se destacar no desenvolvimento de equipes; apoiar uma forte cultura de produto; ter um senso sólido da visão e estratégia do produto; complementar a perspectiva do CEO; e atuar de forma bem alinhada tanto com o CEO como o CTO.
“Mesmo com a melhor das intenções, os roteiros de produto geralmente levam a resultados comerciais muito ruins.”
O CTO não deve se reportar ao Chief Information Officer (CIO). Tal arranjo sinaliza um processo defeituoso e tem sido a causa do fracasso de muitos produtos. A principal responsabilidade do CTO é construir e manter uma equipe de gestão com habilidades de liderança. O CTO deve produzir produtos de qualidade rapidamente; verificar se a estrutura tem a capacidade necessária; manter engenheiros seniores ativos em todo o processo de descoberta dos produtos, e apoiar com zelo a engenharia da empresa.