Por que aplicar o Lean UX?

As empresas de hoje geram um fluxo contínuo de produtos e atualizações digitais. A Amazon faz atualizações, em média, a cada 11,6 segundos. A sua capacidade de realizar melhorias constantes em resposta ao feedback contínuo do usuário cria uma melhor experiência do cliente e consolida o negócio. Por outro lado, aqueles que seguem as antigas abordagens em “cascata” de desenvolvimento não podem competir com este processo mais acelerado. Os projetos detalhados demais não são capazes de acompanhar a velocidade com que os fabricantes precisam adaptar os produtos, serviços e recursos. A abordagem Lean UX oferece processos que você pode adaptar à sua cultura, mesmo que isso altere a própria cultura.

“O Lean UX não é um conjunto de regras. É antes uma abordagem a ser adotada.”

O Lean UX depende do “pensamento de design” que enfatiza a colaboração. Ele exige uma mentalidade multidisciplinar, aberta e inclusiva que priorize a ação e o feedback em contraste com o planejamento e a documentação. Designers e desenvolvedores do Lean UX esperam que os seus primeiros lançamentos não acertem no alvo, mas após o lançamento eles reproduzem os processos do produto de forma constante para chegar ao resultado ideal.