Encerramento
- Rodrigo Jean dos Santos (Unlicensed)
Short tip: Fim de atividades de features de um produto
O que é?
O processo final da vida útil de um produto, onde são realizadas as últimas atividades relacionadas a ele, como a desativação de servidores e sistemas, encerramento de contratos com fornecedores, finalização de documentações e treinamentos, entre outras.
Esse processo é importante para garantir que todos os recursos alocados para o produto sejam liberados e realocados de forma adequada, além de garantir que todas as obrigações contratuais e regulatórias sejam cumpridas.
Por que aplicar?
O encerramento de um Produto Digital pode ser motivado por diversas razões, como a conclusão do ciclo de vida do produto, sua obsolescência, mudanças de necessidades dos clientes ou do mercado, entre outros fatores.
É importante que o encerramento do Produto Digital seja planejado com antecedência, envolvendo as áreas de desenvolvimento, operações, suporte e gestão de projetos, para que todas as atividades sejam realizadas de forma organizada e sem prejuízos para o negócio.
Como aplicar?
Planejamento: o primeiro passo é realizar um planejamento detalhado do encerramento do produto, envolvendo todas as áreas e responsáveis pelo processo. É importante definir um cronograma com prazos e atividades específicas a serem executadas, assim como os recursos necessários para realizá-las.
Comunicação: é fundamental comunicar aos stakeholders envolvidos no projeto que o Produto Digital será encerrado. É necessário informar aos usuários, clientes e fornecedores sobre o fim do produto, os prazos de encerramento e possíveis impactos que isso possa causar.
Desativação de sistemas e servidores: após comunicar os stakeholders, deve-se desativar os servidores e sistemas que suportam o Produto Digital, garantindo que não haja prejuízos aos usuários ou clientes que ainda o utilizam. É importante documentar todo o processo de desativação para futuras referências.
Liberação de recursos: após a desativação, os recursos alocados para o Produto Digital, como servidores, sistemas e equipes de desenvolvimento, devem ser realocados para outros projetos e atividades da empresa. É importante realizar um planejamento detalhado para evitar desperdício de recursos e garantir que as demandas da empresa sejam atendidas.
Documentação: é necessário documentar todo o processo de encerramento do Produto Digital, incluindo as atividades realizadas, os recursos liberados, os custos envolvidos e os resultados alcançados. Essa documentação pode ser útil para futuras referências ou para a realização de auditorias internas ou externas.
Aprendizado: é importante realizar uma análise do processo de encerramento do Produto Digital, identificando os pontos positivos e negativos e as oportunidades de melhoria. Essa análise pode ser útil para aprimorar os processos de gestão de projetos e Produtos Digitais da empresa.
É importante ressaltar que cada Produto da Dexco podem ter particularidades no processo de encerramento, e que essas etapas podem ser adaptadas de acordo com a realidade de cada caso.