Histórias de usuário sugeridas (rascunho)
- Patricia Goncalves Custodio
Analytics
Título: URL única para qualquer site/aplicação da Dexco
Descrição:
Como um site ou aplicação da Dexco,
Quero implementar um redirecionamento para uma URL única contendo as informações sobre a política de privacidade da empresa,
Para que os usuários possam facilmente acessar as informações sobre a coleta e o tratamento dos seus dados armazenados em qualquer aplicação da Dexco.
Critérios de aceite:
Dado que um usuário esteja acessando qualquer site ou aplicação da Dexco,
Quando clicar no link “Política de Privacidade” da solução,
Então o site ou a aplicação deverá realizar um redirecionamento para uma URL única e válida, contendo as informações atualizadas sobre a política de privacidade da Dexco.
É importante que a URL esteja sempre disponível e funcional, sem interrupções ou erros de redirecionamento.
Título: Página Inicial
Descrição:
Como usuário titular de dados,
Quero acessar uma página Início/Home contendo explicações simples sobre privacidade de dados,
Para que eu possa entender melhor como meus dados estão sendo tratados.
Critérios de aceite:
Dado que eu acesse qualquer aplicação da Dexco,
Quando clicar no link “Política de Privacidade”,
Então deverá redirecionar para uma URL da Dexco, contendo as informações claras sobre a política de privacidade.
Interface amigável: a página inicial deve conter um resumo com informações claras e acessíveis sobre como posso exercer meus direitos como titular de dados, incluindo o acesso, a correção, a exclusão e a portabilidade dos meus dados.
Mostrar todas as logomarcas dos produtos que fazem parte da Dexco.
Mostrar o link para o DSR está destacado no final da página.
Seguir modelo do figma HOME (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=49-5&scaling=min-zoom&page-id=49%3A2 )
Título: Página Política de Privacidade
Descrição:
Como usuário titular de dados,
Quero acessar uma página de Política de Privacidade organizada,
Para que eu possa entender e gerenciar melhor a privacidade dos meus dados na Dexco.
Critérios de aceite:
Dado que eu esteja dentro da página de privacidade,
Quando clicar no menu superior “Política de Privacidade”,
Então deverá conter um menu lateral com os tópicos organizados de forma clara e intuitiva e fácil de navegar (evitando que o usuário fique rolando a página inteira).
Um link/botão para download da política em formato PDF.
Um campo dropdown para acessar versões anteriores da política está organizado por ordem decrescente de data de atualização.
Seguir modelo do figma POLÍTICA DE PRIVACIDADE (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=78-5122&scaling=min-zoom&page-id=49%3A2 )
Título: Página Glossário
Descrição:
Como usuário titular de dados,
Quero acessar uma página um glossário com termos técnicos e siglas,
Para que eu possa entender melhor os termos relacionados à privacidade de dados.
Critérios de aceite:
Dado que eu esteja dentro da página de privacidade,
Quando clicar no menu superior “Glossário”,
Então deverá conter um campo de busca por termos, além de visualizar os termos organizados por ordem alfabética.
Seguir modelo do figma GLOSSÁRIO (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=112-57254&scaling=min-zoom&page-id=49%3A2 )
Título: Página Solicitação de Dados (DSR)
Descrição:
Como usuário titular de dados,
Quero acessar uma página que seja um canal de solicitação de Dados Pessoais,
Para que eu possa acessar, alterar ou excluir dados armazenados dentro da Dexco.
Critérios de aceite:
Dado que eu esteja dentro da página de privacidade,
Quando clicar no menu superior “Solicitação de Dados (DSR)”,
Então deverá conter um menu step by step organizando as etapas do processo:
Na primeira etapa, eu seleciono uma ou mais marcas da Dexco que desejo solicitar; seleciono a solicitação que desejo registrar; informo se sou empregado, cliente ou outro; e informo se sou representante legal do titular de dados;
Na segunda etapa, eu preencho os campos padrão da Securiti para Dados Pessoais;
Na terceira etapa, eu visualizo os detalhes da solicitação;
Na última etapa, eu confirmo se as informações estão corretas antes de enviar a solicitação.
A interface do usuário deve ser amigável e intuitiva, com todos os campos e etapas do processo claramente identificados. Após o envio da solicitação, eu devo receber uma confirmação de que a solicitação foi enviada e talvez um prazo para processamento, bem como a possibilidade de ter uma notificação sobre o status da minha solicitação quando estiver disponível.
Seguir modelo do figma GLOSSÁRIO (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=121-6966&scaling=min-zoom&page-id=49%3A2 )
Título: Página Contato
Descrição:
Como usuário titular de dados,
Quero acessar uma página que seja um canal de comunicação com a Dexco,
Para que eu tirar dúvidas, registrar sugestões/reclamações?? .
Critérios de aceite:
Dado que eu esteja dentro da página de privacidade,
Quando clicar no menu superior “Contato”,
Então …
Título: Portal Administrativo
Descrição:
Como usuário administrador,
Quero uma tela de login,
Para acessar o sistema com e-mail e senha.
Critérios de aceite:
1.Primeiro acesso
Dado que a tela de login seja acessada pelo usuário e o mesmo esteja cadastrado com status "ativo"
Quando tentar fazer o primeiro acesso e clicar no link “Esqueceu sua senha?”
Então deverá receber um e-mail para cadastrar uma senha
2.Login feito com sucesso
Dado que a tela de login seja acessada pelo usuário, o mesmo esteja cadastrado com status "ativo" e já tenha feito o primeiro acesso
Quando preencher dados corretamente e clicar no botão "entrar"
Então será redirecionado para dentro do Portal de Administração da Política de Privacidade
3.Manter conectado
Dado que a tela de login seja acessada pelo usuário
Quando ele selecionar o flag "lembre-se de mim"
Então, nos próximos acessos quero que o campo e-mail já venha preenchido
4.Erro
Dado que a tela de login seja acessada pelo usuário, o mesmo esteja cadastrado com status "ativo" e já tenha feito o primeiro acesso
Quando ele digitar um e-mail ou senha inválidos
Então exibir mensagem de erro
5.Senha
Dado que eu tente cadastrar uma senha
Quando eu receber o e-mail para definição
Então só deverá permitir a senha, segundo os parâmetros de segurança Dexco: Mínimo 12 caracteres; pelo menos 1 maiúscula; pelo menos 1 minúscula; pelo menos 1 número; pelo menos 1 letra; pelo menos 1 caracter especial.
Título: Portal Administrativo - Nova Política
Descrição:
Como usuário administrador,
Quero uma página de criação uma nova de política de privacidade,
Para manter a conformidade com as leis de privacidade e proteger os dados dos usuários.
Critérios de aceite:
Ao acessar o portal administrativo, o usuário administrador verá um menu lateral com a opção "Nova Política"
O usuário administrador poderá fazer upload de um arquivo .txt, .doc ou .docx para criar uma nova política
Abaixo do campo de upload, a nova política será exibida para edição do texto e formatação
Deverá conter um botão de Salvar, onde usuário poderá clicar e a política editada deverá receber o status de “Rascunho”
Deverá conter um botão Publicar, e ao clicar, esta política deverá ser publicada em todos os sites e aplicações Dexco
Botão de limpar para apagar as informações na caixa de texto
O usuário administrador poderá preencher um campo para descrever quais foram as alterações realizadas em relação à última versão
Seguir modelo do figma (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=170-8198&scaling=min-zoom&page-id=147%3A8190 )
Título: Portal Administrativo - Gerenciar Políticas
Descrição:
Como usuário administrador,
Quero uma página relatório de políticas (atual e histórico),
Para manter o controle e o histórico das versões.
Critérios de aceite:
Ao acessar o portal administrativo, o usuário administrador verá um menu lateral com a opção "Gerenciar políticas"
O usuário administrador verá um relatório com todas as políticas contendo as colunas "Data da última atualização", "Descrição da atualização", "Status" (Rascunho, Publicado ou Expirado) e “Ações” (Botões para visualizar, para editar e para duplicar versão).
O usuário administrador poderá visualizar a versão selecionada em um modal
O usuário administrador apenas poderá editar uma política com o status de Rascunho
O usuário administrador poderá duplicar uma política existente para criar uma nova, que automaticamente receberá o status Rascunho:
Deverá conter um botão de Salvar, onde usuário poderá clicar e a política editada deverá receber o status de “Rascunho”
Deverá conter um botão Publicar, e ao clicar, esta política deverá ser publicada em todos os sites e aplicações Dexco
Botão de limpar para apagar as informações na caixa de texto
O usuário administrador poderá preencher um campo para descrever quais foram as alterações realizadas em relação à última versão
Possibilidade de impressão do relatório ou da versão da política que o usuário abrir a visualização.
Possibilidade de filtrar campos do relatório (data, status)
…
Seguir modelo do figma (https://www.figma.com/proto/oFt8rTQjU85IeYN5B4evcE/Wireframe?node-id=174-8294&scaling=min-zoom&page-id=147%3A8190 )