Em ambientes de tecnologia moderna, a observabilidade é um processo que usa ferramentas de software para detectar problemas, observando as entradas e saídas da pilha de tecnologia. As entradas incluem pilhas de aplicação e infraestrutura, enquanto as saídas incluem transações de negócios, experiências de usuário e desempenho de aplicações.
As ferramentas de observabilidade coletam e analisam um amplo espectro de dados, incluindo a integridade e o desempenho de aplicações, métricas de negócios, como taxas de conversão, mapeamento da experiência de usuário e telemetria de infraestrutura e de rede, para resolver os problemas antes que afetem os KPIs de negócios.
