Clube Duratex 📃 | Líder: Wesley Oliveira Serrano | Business Owner: Eliane Bersi Jordao Molines | Sponsor: Priscila Meira Guerreiro |
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😣 Dores mapeadas:Deficiência na Fidelização e Retenção de Marceneiros: A falta de um programa de fidelidade eficaz impacta negativamente a capacidade da área comercial em reter marceneiros e incentivar a preferência contínua pelos produtos Duratex. Perda de Vantagem Competitiva: Em um mercado onde concorrentes já possuem programas de fidelidade estabelecidos, a Duratex enfrenta o desafio de se destacar e oferecer um valor único que fidelize e retenha marceneiros. Falta de Inteligência de Mercado Direcionada: Obter informações de mercado e concorrência para tomada de ações efetivas para alavancar vendas e divulgação dos produtos da marca.
| 📋 Descrição do produto | 🤝 Fornecedores e parceiros:Base Digital (desenvolvimento); TakeBlip (para comunicação); Premmiar (para gestão dos prêmios)
| 🚨 Riscos/ Desafios:Segurança; Concorrência.
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🎯 Objetivos:Obter informações de mercado e concorrência para tomada de ações efetivas para alavancar vendas e divulgar a marca, como preços sellout, portfólio, performance de lançamentos; Engajar o marceneiro no programa e trazê-lo para mais perto, entregando uma experiência que gere valor para ele com incentivos e parceria.
| 📑 Escopo:Login; Cadastro de usuário; Página com perfil do usuário; Dashboard do usuário na área logada; Área central da Home; Página de promoções; Galeria de projetos; Página com extrato e histórico de Duracoins; Página para acompanhamento de Notas Fiscais enviadas; Página com regulamento de campanhas; LGPD.
| 👨👦 Equipe:PO: Patricia Goncalves Custodio Tech Manager: Tech Lead: UX/UI: Dev fullstack: Hussein Hallak Apoio técnico: Tester QA:
| 🗓 Oportunidades:Melhoria na gestão dos Duracoins; Melhoria na gestão de usuários; Maior eficiência na verificação das notas fiscais; Aprimoramento na comunicação com os usuários, aumentando o engajamento e a satisfação; Melhor compreensão do mercado, concorrência e preço.
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📊Key Results/ Ganhos/ Benefícios:Aumentar o engajamento: Gerir portfólio da marca; Obter informações de mercado sobre a Duratex e a concorrência; Entender o perfil do usuário.
| 🧩 Premissas & Restrições:Website responsivo desktop e mobile, Frontend: Html, CSS, JavaScript, Backend: NODE, PHP (CMS). Idioma: Português.
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