IMPORTANTE:
Sempre que os acessos forem aprovados, estes devem ser validados imediatamente, caso contrário irão expirar. A equipe precisa atentar-se à data de expiração dos acessos e solicitar prorrogação perto da data informada na coluna “VALIDADE USUÁRIO REDE” da tabela: https://dtxlab.atlassian.net/wiki/spaces/NCD/pages/edit-v2/2683076613
Para o usuário de rede, e-mail, teams, ficar atendo aos avisos enviados por e-mail (aproximadamente a cada 45 dias), solicitando a troca da senha.
Problemas relacionados a acesso devem ser tratados no Service Desk antes de acionar apoio das equipes de TI.
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM
Reativação do acesso, solicitação de senha, desbloqueio de senha: solicitar através do Service Desk (11) 3179-7555
Validade 90 dias após aprovação
Realizar login utilizando o e-mail @dex.co ou @duratex.com.br em https://outlook.office365.com/
Office 365
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM
Expira junto com o e-mail
Realizar login utilizando o e-mail @dex.co ou @duratex.com.br em https://www.office.com/
Citrix
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM
Expira junto com o e-mail
Realizar login com usuário de rede (iniciado com 9): http://acessoremoto.dex.co
*** Novas orientações para acesso ao Citrix à partir de 15/01/2023:
O portal de acesso mudará para www.acessoremoto.dex.co e as credenciais de acesso serão e-mail e senha, utilizando também o MFA (Múltiplo Fator de Autenticação).
AWS
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM
Expira junto com o e-mail
Login através do SSO office365, selecionar ambiente desejado: http://myapps.microsoft.com
Acesso máquina remota (banco de dados)
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI Chamado - Jira Serviços
Expira junto com o e-mail
Acesso via Citrix http://acessoremoto.dex.co
.png?version=2&modificationDate=1666214380680&cacheVersion=1&api=v2)
Jenkins
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI Chamado - Jira Serviços
Expira junto com o e-mail
Acesso via Citrix http://acessoremoto.dex.co - Acessar o Chrome
Depois acessar o devops.duratex.com.br - Realizar login com email @dex.co ou @duratex.com.br
Bitbucket
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM GA_AC_BITBUCKET_USERS-Group (REDE) > Após primeiro acesso solicitar a TI os repositórios necessários. Aceite é realizado pelo e-mail institucional Dexco (expira em 5 dias).
Expira junto com o e-mail
Acesso https://bitbucket.org/dashboard/overview e login com SSO Office 365
Jira
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDMGA_AC_JIRA_USERS-Group (REDE), e após aprovado, abrir chamado
Validade o mesmo do usuário, porém, se ficar inativo por 45 dias após o primeiro acesso, inativa automaticamente.
Confluence
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM GA_AC_CONFLUENCE_USERS-Group (REDE), e após aprovado, abrir chamado
Validade o mesmo do usuário, porém, se ficar inativo por 45 dias após o primeiro acesso, inativa automaticamente.
Norma Dexco para acessos de terceiros:
NO.56 Gestão de Acessos de TI
6.2.2. Acesso lógico para Terceiros
Mediante a necessidade de acesso para Terceiros, uma solicitação para a criação de conta de acesso deverá ser efetuada manualmente por meio da Ferramenta de IDM. Após aprovação do Gestor responsável pelo Terceiro, será criado um usuário com somente o privilégio de rede. Esse usuário de rede terá validade de no máximo 90 dias e cabe ao Gestor responsável pelo Terceiro aprovar a extensão destes acessos se necessário, antes do prazo de expiração, do contrário, a não renovação resultará no bloqueio automático de todos os acessos do Terceiro.
É da responsabilidade do Gestor responsável pelo Terceiro aprovar os acessos e perfis de acessos que este Terceiro venha a utilizar para exercer as atividades para as quais foi contratado.
É da responsabilidade de o Gestor responsável pelo Terceiro solicitar o bloqueio dos acessos do Terceiro assim que as atividades para as quais foi contratado forem encerradas.
O acesso dos Terceiros deve ser limitado aos sistemas e recursos de redes necessários para desempenhar seu papel definido na Companhia.