Cultura Lean – Comece rotulando tudo como opinião, não como fato. Teste todas as opiniões junto aos clientes. Baseie as suas decisões nos recursos e ferramentas mais evidentes. Descarte ou suspenda qualquer recurso que falhe no teste do consumidor. Incentive a tomada de riscos.
Equipes Lean – As equipes Lean UX têm autonomia para determinar soluções para problemas reais de negócios. Os membros colaboram durante todo o ciclo de vida do produto. A equipe não deve exceder 10 membros.
Processos Lean – Trabalhe em pequenas partes do design para não avançar muito antes de perceber que precisa mudar de rumo. Observe os clientes para identificar como eles interagem com o seu design. Você vai precisar sair do conforto do seu escritório.
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