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Jira (SLA de atendimento é de 3 dias úteis à partir da aprovação do gestor imediato Dexco)
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDMGA_AC_JIRA_USERS-Group (REDE), e após aprovado, abrir chamado
Validade o mesmo do usuário, porém, se ficar inativo por 45 dias após o primeiro acesso, inativa automaticamente.
Confluence (SLA de atendimento é de 3 dias úteis à partir da aprovação do gestor imediato Dexco)
Primeiro acesso deve ser solicitado pela área de Negócios ou TI pelo IDM GA_AC_CONFLUENCE_USERS-Group (REDE), e após aprovado, abrir chamado
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